Chez Mode-Saint, nous facilitons les achats et veillons à ce que tout se passe bien du début à la fin. Voici tout ce que vous devez savoir sur l'expédition et les retours:

EXPÉDITION:

• Livraison gratuite: Nous offrons une livraison standard gratuite à tous nos clients en France. Pas de surprise, juste une bonne affaire !
• Restez informé: une fois votre colis expédié, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de savoir exactement où se trouve votre commande et quand vous l'attendrez.

Recommandation pour le choix de la taille :
Nous souhaitons nous assurer que la coupe soit parfaite. C’est pourquoi nous recommandons de commander 1 à 2 tailles au-dessus de votre taille habituelle. Notre guide des tailles est un outil utile et nous vous invitons à le consulter avant de passer commande. Si vous ne trouvez pas le guide des tailles, veuillez nous contacter – nous serons ravis de vous aider !

Veuillez noter :
Si vous ne consultez pas le guide des tailles, nous ne pourrons pas être tenus responsables si l’article ne correspond pas à vos attentes. Nous sommes là pour vous aider – n’hésitez donc pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.

Remarque sur les matériaux :
Chez Mode-Saint, nous attachons une grande importance à l’accessibilité et au style, afin de vous proposer des articles de mode à des prix raisonnables. Pour atteindre cet objectif, nous utilisons une combinaison de matériaux économiques qui permettent de maintenir des coûts bas tout en préservant la qualité. Voici quelques exemples de nos combinaisons de matériaux :

Laine : Un mélange de laine véritable et de laine synthétique
Coton : Un mélange de coton et de polyester
Lin : Une combinaison de lin, coton et polyester
Cachemire : Un mélange de laine extra douce et d’acrylique

Nos chaussures sont fabriquées à partir d’une combinaison de matériaux de haute qualité, comprenant du cuir véritable et végan, des semelles robustes et des doublures intérieures confortables, offrant un équilibre parfait entre style, durabilité et confort. Nous sommes convaincus que cette approche crée l’équilibre idéal entre qualité, longévité et prix. Si vous avez des questions concernant certains matériaux, n’hésitez pas à nous contacter – nous serons toujours heureux de vous aider !

Remarque sur les couleurs :
Veuillez noter qu’il peut y avoir de légères différences de couleur entre les images affichées et le produit réel, dues à l’éclairage et aux réglages de l’écran. Nous nous efforçons d’atteindre la plus grande précision possible et nous vous remercions de votre compréhension. Pour toute question, nous restons bien entendu toujours à votre disposition !

POLITIQUE DE RETOUR:

• Délai de réflexion de 14 jours: vous avez finalement changé d'avis ? Pas de problème ! Vous disposez de 14 jours pour retourner votre achat dans son état et son emballage d'origine.
• Remboursement rapide: dans les 14 jours suivant la réception de votre retour, l'argent est de nouveau sur votre compte. Pas de problème, pas de retard.
• Procédure de retour facile: Vous souhaitez renvoyer un article ? Envoyez-nous un e-mail et nous vous aiderons.

Nous visons toujours la satisfaction à 100 % de nos clients. Vous avez des questions ou des inquiétudes concernant votre commande ? Notre équipe est prête à vous apporter un soutien personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide ou des conseils.